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          “移動式酒店”不是非標準酒店,而是非酒店標準的住宿業!
          來源:www.589dh.com 發布時間:2021/6/10 14:22:33

          移動式酒店”不是非標準酒店,而是非酒店標準的住宿業


                互聯網的偉大之處就在于加速了傳統物種的進化速度。在電商一站式購買的影響下,城市里超市、辦公、民宅、工廠乃至倉庫等相對獨立的狀態被打破,商業地產迅速引爆,越來越多的Shopping Mall承載了購物、休閑、餐飲、娛樂、辦公乃至公寓酒店的功能。

               分享住宿的興起也有賴于互聯網的支持,如果以Airbnb為共享住宿的起點,這10年正好是大住宿業演變最為激烈的10年,以標準化管理、服務為特點的傳統連鎖酒店正在受到途家、小豬等分享住宿平臺上多元化、個性化住宿產品的挑戰。

               不管是城市的民宿、短租還是旅游目的地的度假租賃產品正在受到的關注,這背后還有房地產供給側改革持續深化,不動產增值、復用需求的牽引,以及受消費升級、二孩紅利的影響,用戶對多人、多天、個性化、性價比產品的需求正在提升。

            景區移動房屋、露營地設施融資租賃、戶外景區房景區住宿融資租賃、景區鋼構移動房屋、移動度假房、移動民宿度假房、山莊房、景區房


          非標準民宿酒店


                近期,國務院辦公廳印發的《完善促進消費體制機制實施方案(2018—2020年)》(以下簡稱《方案》)也明確提出“鼓勵發展租賃式公寓、民宿客棧等旅游短租服務”。非標這一趨勢還將持續向好。

          “移動式度假民宿 ”非標住宿不再是傳統酒店的對立面

                但一直以來,業界一直將短租民宿等形態的產品統稱為非標產品,認為它們并非標準酒店。這種刻板印象主要來源于兩方面:從政策上來看,非標產品沒有相應的法規約束、沒有相應的準入門檻;從運營上來看,非標缺少傳統酒店業的SOP,甚至沒有前臺服務、后臺系統亦沒有和公安聯網,服務、衛生和安全得不到保障。

               但事實上,非標住宿早已從最簡單的RBO(C2C模式)進化為RBA(二房東模式),如今還有精品化、品牌化、甚至是連鎖化的趨勢。

          英國《金融時報》曾報道過,Airbnb 和邁阿密一家名為Newgard 的地產公司合作,自建名為Niido Powered By Airbnb的新型品牌公寓。但這種既當裁判又當運動員的做法至今沒有更新的動態。

               反而是斯維登從途家分拆之后,一直致力于推動非標住宿的連鎖化,并已摸索出一套成型的解決方案。在斯維登旗下別墅和公寓均提供標準化入住辦理與接待服務流程的前廳,同時所有房源要求遵從統一的安全管理機制且使用統一的操作系統,其中包括系統結算方式、發票開取方式、房間物料洗滌的品質與要求等,以標準化的運營管理與服務為消費者提供必需的住宿保障。


          非標準住宿



                據羅軍介紹,在斯維登平臺上,PM/RBO/RBA多種房源運營模式并存,以斯維登公寓為例,近期還推出“加盟合伙人”計劃,這一計劃與“帶著房源找品牌”的酒店加盟不同,有一半以上是斯維登為加盟商提供房源,以及提供品牌、系統、服務流程、物資配套等。斯維登還將根據加盟商具體的情況來給予不同的加盟“方案”,包括管理加盟、品牌加盟及介于前兩者之間的模式。

          移動式民宿.jpg

               羅軍指出,將非標住宿連鎖化,也是希望當客人進入一家非標住宿留宿時,遇到問題投訴有方。除斯維登公寓和歡墅別墅外,專注于共享農莊的途遠品牌的標準化也正在進行中。在成都新津縣農博園共享農莊項目中,斯維登旗下品牌途遠除了運營自己的共享農莊之外,還為所在區域的其他農村鄉宿提供專業系統化的運營管理,比如辦理入住、房態管理、客房打掃、布草洗滌等,與整個生態區域分享斯維登的標準化管理體系。

          移動式度假民宿.jpg

                值得關注的是,我國共享住宿領域標準性文件《共享住宿服務規范》11月15日同期發布,該文件對共享住宿活動做了具體的界定,并對平臺、經營者(房東)及消費者(房客)三方主體的行為提出了具體的要求和規范,內容涵蓋房源審核、安全保障、用戶隱私保護、交易與爭議解決等諸多方面,并探索建立行業“黑名單”制度。

          營地式度假民宿.jpg

                而斯維登的系列動作正好與該文件力求解決共享住宿領域缺乏行業標準的方向相一致,把碎片化房源打造成標準個性化的產品,以標準化的服務管理標準和運行體系,保障消費者“多人、多天、個性化、高性價比”個性化需求。如羅軍所言,“非酒店標準的住宿產業”正作為大住宿業的重要力量和新生流量,從小眾走向大眾,為更多消費者所接受和喜愛。

           可移動的民宿酒店、非標準住宿、房車營地、網紅餐廳、書屋移動服裝店、移動洗衣房、移動車行、移動酒吧、移動售貨店、移動辦公室、移動咖啡廳、移動服務站、移動演播廳、移動酒店、移動信息中心、移動醫療室、移動展示廳和快閃店等產品。

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